百度地图叫车订单异常取消及收费问题
网友保保_e65a5a9d
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2026年5月21日20:27在百度地图app下单，*台如图一有很多可以选择的*台，勾选了前两个，*台优惠下来十多块钱，然后马上派车过来，到达后发现是一台出租车，等待了大概两分钟的样子，上车司机确认了地址，并没有要取手机尾号就开始行驶。 然后我就问他，不需要尾号吗？司机说不用。 于是行驶了两分钟我看*台一直显示司机到达上车点在等待乘客，我又问了一次司机，要不写一下尾号吧，司机说没关系，一会儿取消就好了。过了两分钟，我说你的位置一直偏移，并且还在显示司机等待乘客，司机就有些不耐烦说，你是有什么顾虑吗？*台打车多少钱？ 我说：我怕影响我下一次叫车，*台会认为我没上车，我说十几块. 司机说：怎么可能十几块坐的到这个车… 快到家附*有点事故我下车了，司机端给我取消订单，我的订单又进入叫车状态，并且下车支付费用给司机个人微信收款码，34元。 找到百度地图客服，记录反馈。找到该*台客服，说我不是叫的他们*台，有图有证据，订单入口投诉也是提示是嘀嗒*台 要求返还我的车费，单独女性晚上下班首先不说人生安全吧，也不想根司机争论影响心情，请求*台处理 附：事情发生后马上联系了百度地图客服及嘀嗒客服，百度地图客服至今没有回应，是通过该*台叫车的，并且该*台给到用户打车优惠卷
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