保价13000元+自费木架仍破损，京东物流理赔严重失职
网友保保_YrkT32S0
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5 月 1 日，我从广州寄往成都一台电脑主机机箱，内含贵重显卡。寄件时我特意备注，要求在机箱内部填充泡沫等防护物料加固，同时为物品保价 13000 元。 我还额外自费 180 元单独支付木架打包费，快递员当场承诺，打木架后若运输损坏全额包赔。 5 月 5 日快件送达，我全程录像拆箱，发现外部木架虽然看起来完好，但内部机箱已严重震损。更离谱的是，物流完全无视我的备注要求，未做任何内部填充物防护，违规包装直接导致货品受损。我自费让人上门对电脑配件进行检测，当初购买的价格和现在的价格差距较大，故经过检测，要求赔偿金额为实际的金额7909，具体金额数是由对应的电脑维修公司提供的 事后我主动与物流沟通理赔，对方不仅一味拖延、迟迟不给明确答复，还仅给出 800 元的赔付方案。这笔金额连我付出的保价费用、180 元木架费都远远不够，完全无视保价协议和运输失职事实，理赔态度敷衍、赔付标准极不合理，严重侵害消费者权益，实在令人难以接受。
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