菜鸟驿站拒扫码取件且推诿责任

网友保保_depMLzkP 2026-05-22

审核中

打电话让我过去快递站拿快递，去拿的时候根本不给拿，一直说扫码取件，还说不好的别放他们拿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 18:40:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-22 18:40:15

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉赔偿解释解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101464389

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