去哪儿云上酒店预订拒不退款
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我要诉建议我要投诉去哪儿旅游*台预订项目。5月22日,云上酒店,问题拒不退款诉求退款
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我开好房之后就在厕所稍微抽了一我开好房之后就在厕所稍微冲了一下脚然后我就出门了我开好房之后就在厕所稍微冲了一下脚,然后我就出门了,然后半路上接到电话临时有事要更改新我开好房之后就在厕所稍微冲了一下脚,然后我就出门了,然后半路上接到电话,临时有事要更改行程,我当晚就不在那边住,要取消订单前台跟我说已经办理入住了退不了硬是扣了我一天钱我房,要取消订单前台跟我说已经办理入住了,退不了,硬是扣了我一天钱,我房卡已经给他了,我今天就完全没住
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