智行火车票退票扣费过高要求原价退

网友保保_DXK9D0w2 2026-05-23

处理中

我要投诉微信同程旅游退票买错地点了，要求原价退，说要扣手续费太多不合理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 00:16:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 00:16:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-23 00:12:07

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题价格问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

412元

投诉编号：

101465698

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