搜狐视频违规自动续费未提前告知
网友保保_vbxLZajB
已完结
本人与2020年至2025年期间，被搜狐视频违规扣会员费63期，每期15元，总计945元，依据《网络交易监督管理办法》第十八条：自动续费应在扣费前五日以显著方式提醒，并由消费者自主选择是否续费。贵司未通过短信、电话或弹窗等有效方式提前告知我续费事宜，仅以站内信等非显著方式通知，未履行法定提醒义务，联系客服，霸王条款，只退2023年5月23日以后的扣款，而且态度恶劣，作为一个知名企业，做着偷鸡摸狗的事情，每次扣款还半夜三更，就怕人看到他干着这样恶劣的事情，真是令人不耻，要求退还945元扣款
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