搜狐视频未经同意自动扣费39.9元
网友保保_fylFubdk
已完结
我手机里都没有安装搜狐视频，今天凌晨2:54莫名其妙的就扣了我39.9的超级会员费用，本人当时在睡觉，完全不知情，*期也从未签署过跟搜狐的任何协议。目前已解除续约，2:54扣款，5:50醒来就解除，希望能退回自动扣我的39.9元。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
