火星人集成灶安装不当致串烟及售后不作为
网友保保_Y67tmbhH
处理中
2026.5.1号京东买的火星人集成灶，因为他们派安装的师傅很不专业，本来免费安装让我加钱把我家老的排风口钻大洞，后大洞简单泡沫导致漏风严重，后续其他师傅修补好了。这段时间发现集成灶没使用没开情况下，别人家做饭时候油烟机里面有响声味从油烟机里面串出来，很呛鼻喉，我们家开放式厨房，又有鼻炎👃，这个问题严重影响身心健康。跟商家反馈多天，天天催，一直没有师傅上门处理，现在就是花钱买罪受，京东跟品牌不配合售后处理。
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