易得花违规收取担保费拒不退费

网友保保_UcEzvSCQ

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投诉共赢非融资性担保(深圳)有限公司,以及易得花本人在易得花共借款三笔,拒绝提供合同发票以及借款明细,被此公司扣除多笔担保费 该公司无融资担保资质,却违规收取网贷担保 费,本人借款均已结清、无逾期代偿,本人现要求全额退还6194.01元!本人已向地方金融监管单位投诉!

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