中国移动无故停机半月仍扣599元
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中国移动599元月租无故停机半个月，停服期间仍全额扣费，要求立即复机+退费 本人为中国移动合法用户，手机号：（填你自己的号码），办理599元/月高端套餐，长期正常缴费、无欠费记录。 号码被无故强制停机/封停，期间完全无法通话、上网、接收短信，严重影响工作与生活。 重点违规：停机半个月期间，套餐月租599元仍被全额正常收取，未提供服务却照常扣费，属于典型霸王条款、违规收费。 多次联系10086，推诿拖延、拒绝复机、拒绝退费，态度恶劣。 投诉诉求（必须写清）： 1. 立即无条件恢复号码正常使用（复机），恢复全部通信功能； 2. 退还停机15天期间违规收取的月租费（599元全额）； 3. 书面道歉并承诺不再无故停机、违规扣费； 4. 赔偿因停机造成的合理损失。
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