洗刷刷强制充值且拒退余额涉嫌霸王条款
网友保保_nOIf8JWz
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本人于24年10月非自愿在洗刷刷小程序充值68元，因为按洗刷刷的规定要自助洗车必须先充值，且最低68元起，现账号还剩29.98元，因为洗刷刷网点不多，而且我现在住的附*没有，我也有7个月未到其网点洗车，所以想申请退款，但洗刷刷客服回复要扣除5%的违约金。 我请问这种单方面的霸王条款，不充值不给用，我不想消费了还算我违约？？ 我的诉求只想洗刷刷全额退我29.98元的余额，就算一毛钱的违约金还是什么手续费我都不想付！
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