中国移动擅自开通宽带且无法注销
网友保保_TJs2hAEk
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在本人不知情的情况下，18年帮我开通了一个宽带。然后前段时间我发我发现有宽带业务，就让客服人员帮我注销，然后他说不能注销，必须要归还设备。但是他们开通这个地方，我都不知道在哪里，我也没有设备，他让我归还，不归还的话就不能注销，而且费用会一直产生。然后从我反映问题以来，然后他们过工作人员就各种搪塞，一直没有得到解决，而且我的费用一直在扣。
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