投诉唯品会退货不退款

网友保保_xgpzLsSI

处理中

本人所购手表收到后全程未拆保护膜,无试戴、无磕碰、无任何人为使用痕迹,严格保持原包装原样申请七天无理由退货,完整原路寄回。商家签收后单方面判定存在人为划痕拒绝退款,该情况完全不实,属于恶意栽赃。现正式要求商家提供退货签收完整开箱视频、划痕真实清晰实拍凭证,若无有效合法证据,请立刻无条件办理全额退货退款,维护消费者合法权益。

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