中国移动未及时办理8元保号套餐降费

网友保保_IjXdmdxg 2026-05-24

处理中

本人于2026年5月24日于中国移动app申请降费为8元套餐，后迟迟不予以更改，并不给予处理方法，要求给我降到8元保号套餐

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-24 01:40:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 01:40:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-24 01:39:55

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷

投诉诉求：

更改套餐

涉诉金额：

49元

投诉编号：

101471092

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