投诉格力天猫店态度差/不处理
网友保保_Ttf5aa18
处理中
2026年5月16日在格力天猫旗舰店下单一台空调，购前客服宣传保价618（见图1），后发现下单页面只保价7天，虚假宣传欺*消费者（见图2）。5月21日店铺降价350元，也有其他消费者退到差价（见图3-5），当日我也截图到凭证下单价格为2171.08元（见图6），随后商家就调整了价格，图片证明商家确实在保价期间降价。商家宣传保价却以各种理由限制保价，店铺商品链接全是限制保价产品，误导消费者欺*消费者，要求退差价，希望相关部门能更好的监管*台，保护消费者权益。
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涉诉金额是差价350元
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