电信宽带移机受阻致高额违约金

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2026年5月23日在线上打电话咨询移机,移机的地址是河北省沧州市高新区国润城小区,由于家里老人着急看电视需要装宽带,我们装了别的运营商的宽带,电信的宽带就用不上了,打10000人工客服取消说取消不了宽带,在合约期内,让我交900元的违约金,当初办理业务时,工作人员没有明确着重告知高额违约金条款,高额违约金不合理,主要是电信运营商你们国润城有端口的话,我直接办理移机就可以了,我也省了去别的运营商咨询办别的宽带了,国润城没有电信端口这是你们的问题,不能欺压客户交高额违约金。

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