亚朵酒店未履行合同致房间未打扫

网友保保_LeLHCXDP 2026-05-24

处理中

我要投诉亚朵酒店（温州印象城市府路亚朵酒店），我是在去哪儿*台预定2026年5月22-24日入住的客人，入住期间遇到房间未打扫，半夜十一点打电话才来打扫，水，洗漱用品都没有补，向酒店反馈后未解决，我的诉求是全额退款当天房费并致歉，麻烦尽快处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-24 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 15:47:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-24 15:39:35

投诉信息

亚朵

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款道歉快速处理

涉诉金额：

745元

投诉编号：

101473537

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