QQ音乐未提醒自动续费且提前扣费
网友保保_Ptmlk1Ht
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你好,根据《消费者权益保护法》和自动续费相关规定,*台应在扣费前履行显著提醒义务,且消费者有权对未实际使用的服务申请退款。本次QQ音乐会员扣费前我未收到任何提醒,且扣费后也未使用本次续费对应的权益,属于违规预扣。我已关闭自动续费,请务必为我全额原路退回这笔费用而且。还没到该续费日期就给我提前续上了我的会员还没到期
