唯品会商家提供虚假照片拒退款

网友保保_wUtMbT7U 2026-05-25

处理中

我在唯品会买了一个眼影盘都没有打开也没有用申请退货退款了商家那边提供虚假照片说我使用了不给退款要强买强卖提供的照片跟我买的都不是一个色号的东西

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 10:54:44

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 10:54:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-25 10:54:28

投诉信息

唯品会

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

245元

投诉编号：

101477049

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