去哪儿两程连乘航班延误致第二程非自愿退票扣费不合理
网友保保_kKEzmGvU
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在去哪儿*台上定了*台推荐的两程连乘机票，第一程航班在起飞前已通知延误，导致第二程赶不上，被迫非自愿退票。去哪网扣除了36.5%的退票费用。已跟*台沟通联系了，他们工作人员推说没办法解决。现投诉的诉求是第二程全额退款。第二程购票费用是3594元，非自愿退票退回2286元，还欠1308元。
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