浦发银行信用卡诱导最低还款致高息收费

网友保保_e5c09cd7 2026-05-25

处理中

支付环节默认勾选最低还款、自动分期，未显著提示对应利率成本，诱导用户产生高息费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 13:30:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 13:24:57

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

利息问题

投诉诉求：

退款减免利息协商还款

涉诉金额：

7500元

投诉编号：

101478151

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