华为Mate 80充电异常发烫,多次维修未解决

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本人与2026年2月17号在浙江省温州市*阳县水头镇江山中路123-127号(华为合作店)购买了一个HUAWEl Mate 80手机,2026年26年5月14日我 感充电器充电时手机非常的烫,当天我就把手机拿到购买点去看出了什么问题,店长说要寄到售后点检测,我只能同意了,当天便寄出去维修了,17号寄回来只是换了一个充电头,手机充电依旧发烫,充电头器烫到不行,2026年5月19我又拿手机到店里,他们又把手机寄到售后点检测,26年5月21号售后点打电话给我我也给他们说明了情况,我说要检测好再寄回来,2026年5月24号我打电话问我手机修好,客服说我手机没有记录在库,说等工程师回来了打电话给我,我等到2点多都没接到电话,我自己又打过去问师傅说再检测下给你发回去,25号我拿到手机当厂在门店试了一下充电器,当时门店还开着空调,手机充电器依旧发烫,我跟工作人员借了一下充电器看他的充电器充电时会不会发烫,结果充电器不发烫,我手机会发烫,我工作完全靠手机的,没有手机没法工作,我买个手机三天两头的要修买来干嘛,我希望他们给我个解释,不要拿什么天气来说事,忽悠我,同一个牌子的手机别人手机充电不发烫,偏偏我的就会,手机是换是退希望他们给我一个明确的答复

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