京东物流分拣错误致低温货物损坏

网友保保_z5tAf2lW

处理中

单号JDK00********07,2026年4月16日寄件,从青岛发到北京,由于分拣错误错分地址,长时间滞留延误,暴露室外,直接导致须低温储存的货物损坏。属于快递方全责。要求按实际破损全额赔偿加退还快递费。

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像