得物*台虚假发货且处理不当

网友保保_9ftdUpoe

处理中

2026年5月20日,通过得物网购*台,分别购买了一个名创优品的手提包和一个钱包,购买后*台点击发货,直至今天5月25号都没送到,期间*台还来过店 让本人等待,商家已经把货发出等待验货,今天*台还虚假显示货品认证通过,但今天来电讲商家涉及虚拟发货,来电都是让本人直接取消订单重新购买,因购买商品急用,且挑了很久,客户的时间不是时间。*台涉及监管不严格让商户虚假发货,以及草草处理方案,无法接受。最后解决方案,该商户和*台涉及虚假发货欺*客户,触及消保什么条规,就按什么条规解决。

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