得物*台虚假签收且擅自关闭售后

网友保保_nwCyGlAN

已完结

在得物*台2026年5.12购买优衣库皮带,物流显示已签收,但本人从未收到货,商家疑似虚假签收,*台擅自关闭售后入口,拒不处理退款,请求协助全额退款。

用户申请完结
企业跟进
跟进内容
您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像