联通退款变赠与且久拖不决

网友保保_m9sUmNgC 2026-05-25

已完结

2026年4月份申请的退款，5月2号到的帐到的帐是赠与不是现金，打电话打了无数遍，一直在催促客服一直说办加急联通客服就回访了一次，让等等等，现在等多久了我现在要求退款加赔偿

投诉进度

用户申请完结

2026-05-25 16:57:46

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 16:06:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 15:54:55

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

收费问题服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

299元

投诉编号：

101479255

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