机械革命耀世16Ultra频发*机报错且售后无效
网友保保_60egSWIq
处理中
25年7月3日我在淘宝网百亿补贴购买了一台耀世16ultra 到货后适应过程中出现卡顿蓝屏*机破音现象 所以7月申请了售后 售后处理后表示一切正常 邮寄回来了 但是上述现象还是偶尔发生 今年使用中又发现大量pcie通道和网卡报错 导致游戏卡*卡顿现象 4月30日申请售后 维修后售后工作人员跟我保证以后不会出现报错现象 5月份又出现多种报错网卡报错依旧存在 10号又申请售后 经过售后处理他们又说问题已解决 给我寄回来了 但是目前报错问题依旧存在 网络偶尔卡顿 昨天玩游戏的时候电脑直接卡* 按键失灵触控板失灵只能强制关机 并且18日我签收快递是发现电脑左侧边框磕碰掉漆 反应给售后 售后和快递互相推托到目前还未处理 本就是精密物品 磕碰会导致内部部件发生位移弯曲等异常 很有可能影响后期使用 报错问题也一直没处理好反复发生故障现要求退货或换货处理
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