京东物流漏寄错发致樱桃腐坏

网友保保_O2G06bJj 2026-05-25

处理中

2026年5月21日卖家寄出樱桃，当晚同一批的都上飞机了，留一箱这个单号的遗漏了，并且第二天还寄错地区，发现后太晚了，只好改地址，24日才收到樱桃，时间隔了太久了冰袋早就化了，樱桃也腐坏，京东以改了地址为理由拒绝赔付，如果不是漏寄寄错，根本不会改地址

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 22:05:30

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 22:05:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-25 22:00:19

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏投递纠纷延误

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101481410

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