唯品会订单发错货且拒绝补发
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举报内容 2026年5月21日6时在唯品会下单无印良品帆布运动鞋女士39码一双，付款102元，订单编号26**********02，下单时还有10件以上存货。耐心等顺丰快递寄了5天，5月25日晚20时收到商品被故意替换成无印良品男士裤子。当即联系入驻的无印良品客服，先是同意按下单商品换货，准备换货显示缺货，说明商家明知缺货却故意掉包来恶心人，如果消费者未维权而妥协选择退款，商家以后仍会如法炮制。至5月25日晚22时，消费者与唯品会客服沟通多次，专员反馈可以退货意指把寄错的裤子退回去，轻描淡写，退完货是不是单子就结了？鉴于唯品会*台和入驻的无印良品不按照约定提供商品，现举报唯品会*台和入驻的无印良品欺诈消费者，申请三倍赔偿作为惩罚性赔偿。如能提供原本下单的鞋子，可不按欺诈定性。以上均有与唯品会、与无印良品客服聊天记录、拆快递袋完整的55秒视频为证！
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