美的燃气灶使用两天发黑发黄，售后不作为
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在2026年3月，在线下江西省上饶市铅山县湖坊镇美的智慧家（现天猫电器）买了一台燃气灶，使用两天发黑发黄特别脏洗不掉，才购买几天就出现这种现象，我们强烈要求换新，和美的售后多次沟通无果，一直没人联系，商家推掉所有，不作为不处理问题一直拖在这里，也不回信息，我们联系不上呢！在此期间：售后人员在我们消费者不知情没同意的情况下想强行到我家来维修，商家还协助售后人员，这样我们还敢消费美的产品吗、出现了售后问题不知道该找谁！现在我们只希望我们消费者得到应有的权益：换新机 ！
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