拼多多养生壶缺底座且商家推诿

网友保保_NWpG00fI 2026-05-26

处理中

26年5月10买的养生壶回来是坏的，还是少个底座，联系商家商家却态度僵硬，说没有任何问题，说让我拒收要去追驿站责任让驿站进行赔伤。最后驿站恶意对我进行威胁，诬告诽谤，人身攻击

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-26 02:56:30

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-26 02:56:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-26 02:56:02

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版发错货超时不发货虚假发货霸王条款商品破损态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款补发/发货维修下架产品作出处罚道歉退货退款赔偿解释改善服务

涉诉金额：

245元

投诉编号：

101482060

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