唯品会新用户优惠券无故失效退款

网友保保_zBmIeaq5 2026-05-26

处理中

我是唯品会新用户下载完给了优惠券，然后在另外一个手机买了衣服，*台直接给退了，优惠券也不返还，说是检测到我又不符合优惠券使用条件

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-26 13:34:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-26 13:34:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-26 13:27:24

投诉信息

唯品会

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

40元

投诉编号：

101484375

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