高德打车司机接单后失联致误行程

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我在2026.5.26日从嘉兴南站打车,第一次我打了1056结尾的白色网约车,不是取消后另外接我的黑色车,接单后既不来接也不取消,打电话接通也不说话,让我在雨里等了半个小时,并且误了行程,请做出赔偿,客服只愿意赔偿五元我不接受。请对第一个司机进行处罚

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