秀动*台拒退提前一个月的演出票
网友保保_wwvEP1f5
处理中
本人于2026年5月25日在秀动*台购买了[“咚咚 宝贝们”李圣经武汉见面会]的演出门票（订单号： xdyc11************06 ），演出时间为[2026年6月27日]。本人在演出前一个月向*台客服申请退票，客服以“购票须知中注明演出正常举行不支持退换票”为由拒绝退票。 本人认为： 1. 本人提前一个月申请退票，此时票品完全不影响二次销售，*台以“概不退换”的格式条款直接拒绝，属于不合理限制消费者的合法权利。 2. 根据《消费者权益保护法》及《演出票务服务与技术规范》，票务经营者应提供合理的退票渠道，不得通过格式条款排除消费者的主要权利。 现向消费保*台投诉，要求秀动*台为本人办理退票退款，维护消费者的合法权益。
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