巴士管家诱导购买保险及默认增值服务

网友保保_T6o4pot8 2026-05-26

处理中

确认订票后跳出来的去购买按键，实际上是让买保险。属于诱导消费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-27 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-26 18:35:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-26 18:31:03

投诉信息

巴士管家

投诉问题：

默认购买增值服务

投诉诉求：

退款修改宣传内容改善服务

涉诉金额：

2元

投诉编号：

101486508

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