天鹅到家空调清洗损坏设备并乱收费

网友保保_H6bKwBOU

已完结

我要投诉天鹅到家2026年5月26日签约,缴纳129元,约定清洗空调服务。师傅上门清洗将空调接收器弄坏,并且叫人维修了180元,目前机构存在额外收费。我多次反馈未得到解决,现诉求是全额退款129元,麻烦尽快处理。

企业完结
处理结果
您好,查询关于您反馈的订单问题,*台售后专员已与您联系沟通处理,感谢您的反馈与理解。
解决方式
已解决
解决方案
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您好,您的反馈已接收到,已对接专员核实订单情况。
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跟进内容
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