痘院士诱导贷款消费且拒全额退款
网友保保_SfMNs7D4
我于2026年5月21日在抖音*台团购了一个9.9元清洁面部的订单，预约了体验，本是要求直接做体验的，结果被店长邀去办公室做皮肤测试，制造很多我皮肤的焦虑，我拒绝好多次，想先了解和体验，感觉好了后面再聊，但多次被她强烈建议先做清洁，单次198 298元的，说我团购的只是清理鼻子的，面部不包括，我想来都来了，洗个脸这个价还是可以接受的，后面清理过程中，又让我去除螨，去黑头什么的，去黑头痘痘时，美容师手法有点重，很痛，直接带着一次性手指套帮我挤，不清楚是否有相关资质，后让免费体验了除螨，当时不知道不知是不是灯光原因，好像看到有点点效果，有点点心动，但多次表示要考虑，经济压力大负担重，想先看看，他们看出窘境，跟我说可以分期16期，12800，说一个月800，没利息，引诱我去提前消费，在美容师和店长的多重说服下，我勉勉强强答应了，后面我躺着做项目过程中，她拿着我手机，合同贷款都是她在操作，让我刷脸认证，全程没有看到合同内容，收据，发票啥都没有，也不清楚，自己搞完后，跟我说只有8800的额度，12期，让我支付宝付4000，没利息，我被迫压力，付款了，心里其实蛮沉重的，回家被老公骂了一顿，要求我退掉，我当天就和痘院士的人员微信沟通了这个诉求，让我去门店，让店长处理，但我没时间，过了两天才有空，这两天期间，脸是很痒的，跟我有次过敏时感觉相似，还冒出了一些白色的东西出来，我就去门店沟通，结果他们让我承担7000多，只退5000多，说套盒打开了影响二次销售，但是在用产品之前并没有给我看包装是否全新，也没有和我确认，我不知道套盒长什么样，无法证明就是用的全新的，也没说用了就退不了的这种话，我认为侵犯了我知情权，他们送给我的面膜（全新没用过），精华液/洗面奶（是他们自作主张打开的，没经过我同意撕开包装）我带回家没用，已还给他们了，他们让我一次承担7000多的费用，真接受不了这个结果，申请退后面没用的！第一次做的，我可以承担合理的部分！
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