12306退款金额不符：应退880元仅退400元

网友保保_FCsJlSvF 2026-05-27

处理中

退款金额不对 880元只给我退400我去是大方刮了的吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-27 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-27 02:07:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-27 02:07:04

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题价格问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

880元

投诉编号：

101488081

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