格力天猫店净水器C1故障售后不处理

网友保保_9vAYOAp2

处理中

2025年3月1日在淘宝格力官方店购买的净水器,后续出现C1故障,报修后师傅过来维修没解决问题,之后一个月没人管。我又重新报修,同一个师傅给我打电话说没有配件,他也没办法,然后就没人管了,现在又过了半个月。商品出现售后问题一句没配件,就能不解决问题,这个售后合理吗?

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