盒马鲜生售卖变质鲜牛肉
网友保保_19f17fed
处理中
2026年5月27日19:47，本人在盒马鲜生门店下单购买2盒国产鲜牛腿肉（450g/盒，订单编号：51***************86），实付69.8元。次日早上准备处理食材时，发现牛肉肉质发黏、局部色泽异常变质，发绿发黑，已经完全不能食用。 第一时间联系盒马客服反馈问题，客服起初声称属于正常现象，后续核对后自行承认商品存在变质质量问题。 依据食品安全相关法规，售卖变质生鲜肉类不符合食品安全标准，我主张按不足1000元按1000元进行赔付，商家目前仅提出赔付200元方案，该赔付金额我无法接受。
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