去哪儿*台拒退迪士尼酒店订单

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投诉去哪儿*台,预订项目:2026年5月27日-5月29日香港迪士尼探索家度假酒店海景客房2晚住宿订单(订单号:45********60)。 问题:我下单后立即申请取消退款,*台客服多次承诺联系处理却始终无人响应,拒不退款且拖延处理。诉求:全额退还订单款项,依法保障消费者退款权益。已上传订单及客服跟进记录凭证,恳请协助处理。

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