得物*台商品维修后仍损坏,要求全额退货退款

网友保保_hyLUYqJu

处理中

本人于得物*台购买商品(订单号:110194*********978),商品使用过程中出现质量问题,*台提供了免费维修服务,但维修后同一位置再次出现相同损坏,说明商品本身存在严重质量缺陷。*台仅提出赔付50元代金券的方案,无法解决根本问题,也不符合《消费者权益保护法》及三包规定,严重侵害消费者合法权益。现要求:对该商品作全额退货退款处理,*台承担全部相关费用,并给出合理解决方案。

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