京东家政预约失败且积分权益无法使用

网友保保_4LOdX8MU 2026-05-29

处理中

京东家政无法预约，*台也不管，一直不成功就别送积分领取权益，领取了还不让用，耍猴一般，客服也不管

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 17:21:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 17:21:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-29 10:36:50

投诉信息

京东家政

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101500451

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