京东家政保洁失联未上门，强收违约金
网友保保_4rSGh8B7
处理中
投诉京东家政服务，26年4月12日上门打扫房间服务，未收到保洁上门的联络电话，收到询问短信两条都及时回复，我积极电话保洁发来短信的电话号和她在*台留的电话均无人接听。保洁员没有输入密码进门打扫服务，后与京东家政客服联络，要求我支付五十元违约金，现诉求更换保洁员改日上门服务，继续履行下单的服务。
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