京东家政洗衣损坏羽绒服仅赔40元

网友保保_cfCaOWo3 2026-04-08

处理中

我要投诉京东商城，京东服务自营旗舰店京东洗衣，把我羽绒服洗坏了，只赔40，第一次清洗寄回后衣服有臭味，第二次清洗寄回后臭味加重，衣服也洗坏了，羽绒全塌了，工厂方回复只赔40，羽绒服几百块，我不满意赔付方案

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 12:00:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 12:00:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-08 11:26:17

投诉信息

京东家政

投诉问题：

经济纠纷服务问题质量问题

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101173602

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