美的空调质保期内拒维修存安全隐患
网友保保_EZgLKbmn
处理中
投诉内容 2022年重庆涪陵泽胜*广场配电 室需购置空调，经重庆涪陵益源制 冷机电经营部购置7台美的5P空调 安装，质保期6年，现质保期还有80 0多天，设备出故障无法制冷，美的 售后服务拒绝维修售后，网上报修 被回退，多次电话沟通无果，也没 有提供任何书面检测报告，鉴定报 告或其他任何手续，态度恶劣。现 夏季到来，配电室温度急速升高， 存在安全隐患无法解决。 诉求:尽快按正常维保对运行不正 常不制冷的空调进行维修好，避免 产生其他损失或发生其他事故。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
