盒马鲜生全麦吐司发霉，要求依法赔偿

网友保保_2978d2b4 2026-05-29

处理中

我于2026年5月28日通过淘宝闪购*台在盒马（林奥）店下单全麦吐司面包，于29号上午9点54送达，面包在保质期内，中午12点多准备使用时发现有大面积霉点，联系盒马客服反馈情况，上传照片，我的诉求是请按照食品安全法赔偿我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 13:24:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-29 13:18:49

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

0.93元

投诉编号：

101501461

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