高德顺风车司机无故取消订单拒赔现金
网友保保_CZrW2mHt
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顺风车司机无故取消订单，*台只给优惠券、拒现金赔偿，霸王条款侵害消费者权益 本人于2026年5月28日 18点40分在高德地图*台（高德顺风车）下单，订单号：45************************10行程：滑县王林村→安阳肿瘤医院，预估费用62.03元。司机接单后无故单方面取消订单，未提前沟通、无合理理由，导致我紧急重新打车，额外支出200元现金。 联系高德客服后，*台拒绝现金赔付、仅提供小额优惠券补偿，强制捆绑消费，属于典型不公*格式条款（霸王条款），严重违反《消费者权益保护法》及交通运输部“首问负责、先行赔付”要求，损害我的合法权益。 已留存证据： 1. 订单详情截图（接单、取消时间、司机信息） 2. 司机无故取消记录 3.高德客服只给优惠券、拒绝现金赔偿的聊天记录及通话记录。 现正式要求高德*台： 1.现金赔偿我额外打车差价200元（拒绝任何优惠券）； 2.对无故爽约司机进行处罚并公示； 3.3个工作日内书面回复处理结果。
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不要优惠券！不要优惠券！不要优惠券！
说了几遍了，怎么处理都是给优惠券，我拒绝❌
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