购票不足6小时、起飞前2个月，春秋航空拒不全额退款
网友保保_IXzt52Q8
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本人购票不足6小时，距离航班起飞尚有2个多月，因个人行程临调整，向春秋航空第一时间申请退票。春秋航空以客票自带退改规则为由，拒绝全额退票。本次退票申请距购票不足6小时，且并非临*起飞，时间尚有2个月充裕，不属于恶意退票，扰乱市场经营。商家的退票条款属于典型霸王条款，依据《中华人民共和国民法典》496和497条等规定，该条款排除消费者合法权益，免除经营者自身责任，侵害了消费者正当权益。 航空公司客服表示不畏惧市场监管投诉和社交媒体曝光，我行我素，服务态度差强人意，严重影响航空公司形象！ 请*台协助退回全额票款！
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