转转售后更换非原厂屏幕且拒退换
网友保保_pqvRdzBl
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26年4月22日转转*台购买三星s24u,到手后发现屏幕触控问题,无信号,5月22进行售后送修,5月29显示维修完成,显示更换屏幕 信号天线 尾插等,沟通客服回复使用第三方配件,本人手机为原厂屏幕,要求使用原厂配件进行更换,客服回复无原厂配件,仅提供第三方配件,原厂屏幕与第三方屏幕显示效果色彩等各个方面不如原厂配件,且有差价1400元,要求更换原厂屏幕 或者提供原装屏价格我去官方售后维修或者进行退货退款
